Contrato de Manutenção

Estabeleça parceria e garanta máxima disponibilidade

        O contrato de manutenção é uma parceria entre o cliente e a Open Tecnologia, que envolve uma quantidade de horas técnicas contabilizadas mensalmente para a realização de manutenção de computadores; instalação de softwares; instalação e configuração de equipamentos como: modens, roteadores, switches, servidores, entre outros; implantação de soluções como: VPN, monitoramento, virtualização, servidor de email, firewall, balanceamento de link, servidor web, compartilhamento de arquivos, gerenciamento de usuários e consultoria; ou qualquer outra atividade que conste no contrato.

       Fornece benefícios exclusivos para o melhor rendimento dos serviços, no entanto além dos benefícios, há também o suporte especializado e diferenciado fornecido por uma equipe de profissionais qualificados e preparados a realizar o serviço e esclarecer quaisquer dúvidas com relação ao mesmo, ainda mais que manter vínculo com uma equipe de profissionais preparados para auxiliar você a alcançar seus objetivos pode lhe garantir tranquilidade para focar apenas em seu negócio.

       Com o objetivo de alinhar as soluções propostas às necessidades dos clientes, nossa equipe prepara-se com planos de ações preventivas, corretivas e de melhoria contínua, projetando sempre soluções que possam inovar, simplificar e agilizar processos; além de assegurar pelo maior tempo possível a disponibilidade de equipamentos e recursos na sua rede.

       Com diversos produtos a disposição, a Open Tecnologia oferece descontos especiais para clientes com contrato de Manutenção, oferecendo sempre o produto mais adequado à necessidade de tais clientes.

Benefícios e Características

  • Suporte Remoto
  • Prioridade no atendimento
  • Manutenção preventiva agendada
  • Possibilidade de utilização das horas conforme necessidade
  • Monitoramento de equipamentos ativos e recursos de redes
  • Consultoria para aquisição de equipamentos e implementação de soluções.
  • Presença de profissionais qualificados para a resolução e esclarecimento de dúvidas

Ainda em dúvida sobre os benefícios? Leia o artigo em nosso BLOG e fique convencido!